Ransomware adalah jenis malware yang mencegah atau membatasi akses pengguna ke sistem mereka. Malware jenis ini memaksa korban untuk membayar uang tebusan melalui metode tertentu untuk memberikan akses ke sistem mereka, atau untuk mendapatkan data mereka kembali.

Ada dua jenis ransomware, pertama adalah Lock Screen (ransomware yang membatasi pengguna dari mengakses komputer) dan yang kedua adalah Crypto (ransomware yang mengenkripsi file untuk membatasi pengguna dari akses file mereka.

Screen Unlocker milik Trendmicro dirancang untuk menghilangkan lock screen dari dua skenario berbeda:

Skenario 1

Lock Screen Ransomware memblokir “mode normal”, tapi “safe mode” dengan jaringan masih dapat diakses:

  1. Nyalakan komputer lalu masuk mode “safe mode with networking”.
  2. Download Trend Micro™ Ransomware Screen Unlocker, kemudian simpan di desktop anda.
  3. Double-click aplikasi yang didownload (catatan: aplikasi ini bisa dijalankan pada safe mode dengan jaringan atau menggunakan USB pada safe mode biasa atau safe mode dengan command prompt).
  4. Klik install untuk memulai ekstrak tool.
  5. Ketika instalasi selesai restart komputer anda lalu masuk ke normal mode dimana layar terkunci oleh randomware.
  6. Buka aplikasi Trend Micro™ Ransomware Screen Unlocker dengan menekan tombol CTRL + ALT + T + I.
  7. Aplikasi akan muncul seperti pada tampilan berikut.

ransomware

8. Klik Scan untuk mulai melakukan scan pada komputer

9. Pilih file yang terinfeksi malicious program kemudian tekan klik Clean

10. Klik Reboot untuk melakukan restart pada komputer

Skenario 2

Lock Screen Ransomware memblokir “normal mode” dan “safe mode” dengan jaringan:

  1. Buka komputer lain yang tidak terinfeksi lalu download aplikasi Trend Micro™ Ransomware Screen Unlocker.
  2. Masukkan sebuah USB drive yang sebelumnya sudah dikosongan.
  3. Double-click aplikasi yang sudah didownload.
  4. Klik Yes ketika User Account Control pada window muncul.
  5. Pilih USB drive kemudian klik
  6. Masukan USB pada komputer yang terinfeksi.
  7. Boot komputer dari USB drive.

Jika USB drive terdeteksi maka akan muncul gambar berikut:

ransomware-2

Jika USB drive tidak terdeteksi maka coba lakukan salah satu langkah di bawah ini:

  • Masukkan USB drive pada USB port yang lain kemudian restart komputer
  • Pastikan USB benar-benar terpasang
  • Coba ganti menggunakan USB lain

8. Login menggunakan komputer yang terinfeksi dan tunggu hingga Trend Micro™ Ransomware Screen Unlocker menghentikan layar yang terkunci kemudian membuka konsol.

9. Lanjutkan menggunakan tools untuk troubleshooting.

10. Klik Scan.

11. Hasil scan akan muncul, kemudian klik Fix Now.

Inovasi Informatika Indonesia (I3) merupakan perusahaan yang bergerak di bidang training dan services, salah satu fokus dari service yang ditawarkan I-3 adalah di bidang Network & Security.

Trend Micro™ Ransomware Screen Unlocker hanya salah satu solusi yang ditawarkan oleh I3, solusi lain seperti Penetration Test (pentest), Security Hardening, Firewall, Audit and Compliance, dan banyak lagi solusi lainnya dapat I3 sediakan, dan salah satu kelebihan dari I3 adalah tidak terpaku hanya dari 1 atau 2 vendor sehingga I-3 dapat memberikan banyak solusi sesuai dengan apa yang perusahaan anda butuhkan.

Upgrade segera Network & Security perusahaan anda dengan solusi security dari kami sebelum anda menjadi korban dari para penjahat cyber yang sangat ramai belakangan ini.